第313章 直擊要害
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第313章 直擊要害
客服經理立刻會意,忍不住笑道:“對啊,讓他們折騰好了,再怎麼折騰,也不過是二十萬的事,估計這二十萬,都不夠他們折騰的,他們這是殺敵八百自損一千!”
“沒錯。”李昌盛點點頭,轉頭又問道,“還有什麼問題?”
客服經理立刻把李昌盛帶到另外一個客服人員身後,指著電腦螢幕道:“李總,這裡有個客戶投訴說我們的衣櫃甲醇含量超標了。”
李昌盛一聽就笑了。
他們的衣櫃,甲醛含量是超標了。
但超的不多,就是三倍而已。
這個超標量,人們根本聞不到有什麼異味。
於是,李昌盛便問道:“你問他,有沒有聞到什麼異味?”
客服動了動滑鼠,指著螢幕道:“李總,我剛才就問了,他給我發來了這張圖。”
李昌盛一看那張圖,頓時有些傻眼了。
那是一張甲醛測試儀的照片,上面顯示含量超標,超標多少,一清二楚。
李昌盛想要罵娘了。
尼瑪的,誰家沒事會搞個甲醛測試儀?
這明顯是陽馨投資在搞事啊。
李昌盛想了想道:“你就跟他說,甲醛超標,跟衣櫃沒關係,有可能是他家的其他傢俱有問題。”
客服立刻照做。
很快,對方就回復了。
沒有文字,只有一張照片。
照片上,是一個空曠的房間,這房間的四周牆面,牆壁連水泥都沒刷,就一個衣櫃孤零零的立在房間的正中央。
“臥槽!”
李昌盛忍不住爆粗。
尼瑪,這下子,他還能說什麼。
總不能把甲醛的問題,說是磚頭和砌磚的水泥散發出來的吧。
這要不是陽馨投資在搞事,他李昌盛可以直接撞牆去死了。
李昌盛咬咬牙道:“你就說他的甲醛測試儀的資料,我們表示懷疑,會派專人上門檢測,讓他耐心等待,如果真是衣櫃有問題,我們一定會賠償。”
客服立刻照做。
李昌盛笑了起來:“先不派人上門,就這麼拖著,能拖多久就拖多久,實在拖不下去,再派人上門,檢測之後,也不立即處理,就說在處理中,就這麼拖著,至少能拖個半年,沒有人能拿我們怎麼樣。”
值得一說的是,這是商家的慣用手段,你還沒辦法。
反正你顧客沒時間和精力跟商家耗。
而且這段時間,商家生意照做,錢照賺。
李昌盛覺得,陽馨投資的這個操作,還真的不怎麼樣。
這不,被自己兩三下就給破解了。
許陽要跟自己鬥,還真的太嫩了。
等過兩天,自己制定好了計劃,一下子就將許陽打入萬丈深淵!
一旁的客服經理忍不住恭維道:“李總,還是你厲害,剛才我都不知道怎麼處理比較合適,你一來就解決了,以後對於這些問題,我知道怎麼處理了。”
李昌盛得意一笑:“那是,我的事業剛起步的時候,又搞生產,又搞銷售,還搞售後,這些問題對我來說,簡直就是小兒科,要是連這種問題都搞不定,我哪裡來的這幾百億身價!”
客服經理自然又是一陣恭維。
這時,公司的前臺小美女進了客服部,快步來到李昌盛面前道:“李總,前臺有個律師找你。”
李昌盛眼眉一挑:“律師?怎麼會有律師找我?哪裡來的律師?”
前臺道:“他說他是替客戶維權的。”
李昌盛一聽就笑了。
還維權。
就那麼三十多個質量差的單,就派
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