第167節

請關閉瀏覽器的閱讀/暢讀/小說模式並且關閉廣告遮蔽過濾功能，避免出現內容無法顯示或者段落錯亂。

還能把新米差異成陳米？算了，不跟你說了，我要退貨。”

賣家：“退貨可以的親，不過您買的是包郵產品，來回運費您要自己付的親，還有我們的十斤裝大米是真空包裝，您已經拆過了，要折掉五塊錢包裝費的親。”

客戶：“什麼意思？”

賣家：“您的商品價格是三十九塊九，我們這邊要扣除十五塊錢發貨費和五塊錢包裝費，到時候我們這邊收到退貨，經過財務核准，會再扣除您已經食用的部分，並且退貨的運費您不可以選擇到付的親。”

客戶：“那我還能剩下幾塊錢？”

賣家：“是這樣的親，我們絕對是誠信經營的，網購的過程中產生的運費也是無可奈何的，希望您能理解。”

客戶：“不對啊，是你們先用陳米冒充新米，為什麼要我來買單？”

賣家：“我們絕對是誠信經營的，絕對沒有賣過陳米，親要是覺得無法接受，也可以選擇投訴渠道。”

客戶：“投訴？那我要不要先給淘寶交一份關於你們家大米的檢驗報告？”

賣家：“一般只要拍照就可以的親。”

客戶：“照片能區分新米和陳米嗎親？”

賣家：“這個我們也是沒有辦法的親。”

客戶：“算了，幾十塊錢不折騰了，算老子倒黴。”

賣家：“多謝理解哦親。”

十分鐘以後，這個客戶給這家店打了個差評，評價內容是：“大灣村真是讓我失望透了，看到論壇裡的推薦才買的，結果發現這個商家竟然以次充好，把陳米當新米賣，以後再也不相信論壇推薦了。”

又過了兩天，他上淘寶的時候又點開那個賣大米的網頁看了看，想確認自己的差評顯示沒有，結果一點進評論區，就看到自己的差評赫然已經被置頂，下面還有賣家回覆：

“我們網店的東西是經過無數網友共同見證的，這位買家說大米不好，讓他退貨又心疼運費，說來說去，無非就是想貪小便宜，世間自有公道在，我們是絕對不會向這種惡勢力妥協的！不會給你一毛錢，更不會打電話求你改好評！”

這位客戶一看就跳腳了，點開阿里旺旺，敲了那家店的客服頭像：“老子是惡勢力？！！”

賣家：“您可以給差評，我們就不能發個回覆？”

客戶：“起碼老子說的都是實話！”

賣家：“有誰能證明你說的是實話嗎？我們網店的信譽可是很多人都有目共睹的！”

客戶：“你行！你給老子等著！”

賣家：直接就不再回復了，隔著電腦的威脅，誰會把它當回事？

這個客戶心中一口惡氣難消，到自己經常閒逛的論壇裡去好一通宣洩，下面的網友在表示同情的同時，也有提醒他下次切勿盲目跟風的，網購需謹慎，現在好評銷量什麼的很多都是刷上去的，機器不能刷，就上人工刷，根本做不得準。

“樓主，我看你這情況，好像是進錯門了。”過一會兒，下面有人這樣回覆說。

“什麼意思？”這個客戶就問了。

“你去看看，賣家資訊裡的真實姓名那一欄，是不是羅興佑，不是羅興佑就說明你進錯門了，我們經常關顧的網店是這一家，你可以點進去看一看（此處附連結）”

“不是羅興佑！老子上當了！”這個客戶經過一番對比之後，終於也知道自己為什麼會這麼倒黴了。

照理說像他們這樣的一家小網店，真要說打廣告，影響也不能有這麼大，就他們論壇裡面，有好幾個資深壇友都表示這家網店很不錯，值得信賴。要說這些壇友都是幫人打的廣告，這也說不過去啊。

這個客戶之前沒多想，現在這一想，果然有問題啊！合著原來你是自己進錯地