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“我女朋友住在605房間,沒有錯呀!我就問問她還在不在,退房沒有,這麼簡單的問題,你都不能回答我嗎?”
“先生你好,你說的605房間沒有一個叫李漁的女士。”
“不是李漁,你告我叫什麼名字呀!”
“很抱歉,這個是客戶的**,我們必須保密。”
我艹,又繞回去了,他就是問問李漁走沒有走,有這麼難麼?
告一下他退房了沒有就可以了,什麼破酒店,還星級酒店,真是沒有星級服務,差到了極致。
“你,你不告我是把吧,我要投訴你,你叫什麼名字?”
林暉氣的說話都捋不直了,像這種服務性的行業,就怕投訴,一說投訴絕對會告訴他的。
結果林暉還是想的太簡單了。
“我的名字叫索菲亞!先生。”
林暉等著沒有後續了,我去,牛逼!他絕對是服了。
“索菲亞,是吧!叫你們經理過來,我要投訴你!”
“是的,但是我得告你一個不幸的資訊,我就是經理。”
我去,林暉又氣的差點沒有緩過氣來,今天他是怎麼了,出門又沒有看黃曆嗎?
他絕對今天是出門不利,容易遇到口角之爭。
“你是經理了不起呀!有你這樣招待客人的嗎?我就問你查一下房間,你告我一下人走了沒有,有這麼難嗎?
你是經理是吧?那把你們酒店的老總叫來,我要投訴你!什麼服務?真是差的要命,不行關門大吉吧!”
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