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邵遠問了他第二個問題:“駱老師,請問嘉樂遠設計部的簽單的具體流程是怎樣的,您能簡單介紹一下嗎?”

駱峰說:“一般先有客戶經理和客戶接觸,初步瞭解客戶的裝修偏好、喜歡的風格等等,客戶經理再根據客戶的意向要求,從該客戶經理所對應的設計團隊中選擇合適的設計師,之後由該設計師與客戶直接溝通,由設計師更深入透徹地瞭解客戶的裝修要求,並根據客戶要求給出設計方案,客戶滿意沒問題,就簽單了。”

“會有設計師得不到簽單機會的情況嗎?”邵遠又問。

駱峰抬眼瞥了下邵遠,回答:“一般不會有,除非個別設計師本身能力有問題,比如客戶經理推薦他給客戶了,但客戶覺得不滿意,要求更換設計師。”

邵遠繼續問:“請問會有客戶經理們刻意不向客戶推薦某位設計師的情況嗎?”

谷妙語聽到這裡心頭一跳。

她之前接不到單子,邵遠就給她分析說,也許是下邊的客戶經理們聯合起來,不想給她單子。

她說沒關係,客戶經理不給她拉單子,她可以自己找單子做。

駱峰攤攤手:“如果某個設計師要是有本事把該設計團隊對應的所有客戶經理都得罪了,嗯,會的。”

谷妙語聽著駱峰半嘲諷的語氣,猜測他是被訪得有點不耐煩了。

邵遠接著駱峰的話說:“出現這種情況,要麼是設計師本身有問題,但也不排除是客戶經理們聯合起來在做排擠。”他問駱峰,“如果是後面的情況,有沒有什麼措施是能夠防止這種冷暴力現象的?”

駱峰往椅背上一靠,有點不耐也有點不羈地說:“我還是那句話,靠能力講話。有能力的人受到再多排擠也能想辦法出頭。”

頓一頓,駱峰挑眉:“其實我想問一下,這些問題和公司上市有直接關係嗎?你們對設計部的問題,是不是問得有點過於細緻瑣碎了?”

邵遠回以禮貌微笑:“駱老師,我們今天對您訪談的問題是有點多,您別介意,主要是我們對設計部想多瞭解一些情況,畢竟對於一家裝飾公司來說,設計部門是比較核心的部門,公司在行業內的競爭力有多強,和設計部的整體水平很有關係。而設計部存在的問題,哪怕是很瑣碎的問題,如果不及時整改處理的話,也很有可能會影響到整個部門乃至整個公司的發展運作。另外今天訪談之前董事長特意和我們任總說過,可以把訪談做得儘量細緻一點,趁這個機會公司管理層也可以對公司的基層情況多做了解。辛苦您配合。”

谷妙語簡直想起立給邵遠鼓掌。

他這番回答,不卑不亢滴水不漏,還把董事長順手扛出來敲山震虎了一下。

——今天訪談的內容,回頭董事長都會了解的,你身為設計一部級別最高的設計師,說設計一部是個公平的地方,這可要說到做到。

谷妙語有點明白為什麼邵遠對她一副陌生到地老天荒的樣子了。

別讓人覺得他和她認識、他是因為她才這麼問的。

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一出證券部辦公室,小亞就捧臉鬼嚎:“這小奶狗實在太帥了!他問我問題的時候我看著他的臉就會忘了我自己到底在說什麼!”

谷妙語這麼一聽,有點明白她剛才為什麼把問題回答得吭吭哧哧的了……

花痴啊。

駱峰瞥了小亞一眼,冷冷說:“這是一頭狼,不是什麼奶狗。”

他又轉頭瞥一眼谷妙語,沒頭沒尾地講了句話:“記住我在裡面說的話,我只認才能,不認人。”說完抬腳就先走了。小亞連跑帶顛地跟上去。

谷妙語抓抓頭,對著那句只認才能不認人,自己哦了一聲。

下樓後,她沒直接回辦公室。

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