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方軼淡淡一笑:“案子能不能贏,要看您提供的證據。麻煩您先介紹下案情。”
“我的案子簡單,我美容院有個客戶……”孫媛媛將事情的經過講了一遍。
按照孫媛媛的說法,她的亮美美容院有個客戶叫趙月嬌,跟孫媛媛住在一個小區,之前亮美美容院引進了一臺祛斑儀器,對外宣稱祛斑效果顯著,趙月嬌來做美容時,被孫媛媛一頓忽悠,就買了祛斑套餐。
結果做了五次效果不明顯,趙月嬌跑到店裡理論,按照常理來說,做生意以和為貴,服務沒有效果給人家折算其他美容服務也就算了,實在不行退費了事,但是孫媛媛跟她叔叔孫正義一樣摳唆,當場跟趙月嬌吵了起來,偏偏趙月嬌也不是好惹的主兒,兩人就在美容院內撕吧起來。
後來,美容院的員工報警,警察來了見兩人都沒什麼大事,就兩邊抹稀泥,訓了趙月嬌一頓,讓她離開了美容院。
趙月嬌是氣死小辣椒,不讓獨頭蒜的脾氣,哪能吃這虧,隨後便在小區的業主群裡釋出孫媛媛是“傻x”“精神分裂”,亮美美容院的美容師“不正規”“訛詐客戶”“破儀器”“技術和產品都不靈”等貶損性言辭,並使用了亮美美容院的門頭照片和孫媛媛的工作照片作為配圖。
孫媛媛得知後氣得不行,便找到了叔叔孫正義,孫正義便將案子分給了方軼處理。
“美容院購進的這臺祛斑儀器治療過多少客戶?像趙月嬌這種情況有幾位?”方軼問道。
“還幾位……,就一位就已經夠我一嗆了。自從趙月嬌在業主群裡罵過我後,那臺祛斑儀器就沒再用過。她就是個掃把星,她在外面說我的裝置不管用,哪還有人來做祛斑啊!”孫媛媛道。
“您有趙月嬌辱罵您和誹謗美容院的證據嗎?”方軼接著問道。
“有,我都有手機截圖,後來我叔叔讓我去公證處做了微信公證,這就拿給你。”說著,孫媛媛拿過一個資料夾,遞了過去。
“這個微信名叫‘嬌嬌’的就是趙月嬌本人?”方軼手裡拿著微信記錄和公證書,掃了一遍後,問道。
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