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充滿欣慰地看向老周。

果然，還是有正常人的！

周暮巖顯然也覺得姚波反應過度了，出現逆反心理根本不合理，也不正常。

這對於裴謙來說，顯然算是個好訊息！

然而周暮巖沉思片刻，繼續說道：「這種逆反心理到底為何出現，確實值得我們反思。」

「我也和你一樣，產生了逆反心理，同時有一種很強烈的購買衝動。」

「要不是我早就已經買了放在家裡，說不定就要去下單了。」

「究其原因，我覺得是多方面心理因素誘導的結果！」

「首先，騰達產品一直以來口碑都很好，不管是貴的產品還是便宜的產品，基本上都有非常獨特的個性，這已經在消費者心中形成了一種先入為主的概念。」

「其次，整個體驗店的環境非常高大上，跟其他的店面拉開了巨大的差距。這種環境進一步強化了『騰達品牌力極強』、『產品都是精品』的印象。」

「再次，進店之後的所見所聞，包括大量的顧客人群，銷售們的透明服務，這種不同於其他體驗店的優質購物體驗，都進一步強化了這一印象。」

「種種因素疊加，讓體驗店中的顧客心理已經形成了一種『這裡的產品絕對都值得購買』的潛意識！」

「而這時，銷售卻先介紹產品的缺點或者不足之處，還是用一種非常客觀、公正的角度介紹的，這就會與顧客心中的潛意識發生衝突，刺激顧客產生逆反心理。」

「顧客會覺得，這東西明明很不錯，你卻一直在講它的缺點，你這是什麼意思？」

「這種逆反心理會促使顧客為產品『鳴不平』，要求銷售演示這一產品，或者介紹它的更多內容。」

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