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雖然也有一些支援投訴者的評論，但很快這些人也被噴了，說他們「沒有人情味」、「刻薄」，大有連這些人帶投訴者也一起噴的勢頭。

看到這裡，呂明亮不由得微微搖頭嘆氣。

又來？還是老一套？

雖然看起來聲勢不小，也扭轉了局面，可是……

這不就是住家集團玩過的老把戲嗎？

這道題怎麼解？

就不說裴總了，連網上的那個田公子，都已經示範過了。

盛運集團現在的行為跟住家集團一樣，就是轉嫁矛盾。

把顧客和公司的矛盾，轉嫁到顧客和快遞小哥身上。

只不過相比於住家集團的那種拙劣表演，盛運集團這次抓到了一個好的契機，正好靠著快遞小哥家境貧寒、下跪道歉而激發了網友們的同情心，從而讓這次轉嫁矛盾變得很有迷惑性。

而且，快遞小哥跟房產中介這兩個職業，在網友們心中的形象還是有很大差別的。

房產中介畢竟是銷售，大部分網友對這個職業都沒什麼好印象，因為很多銷售為了把不太好的產品給賣出去，必然會忽悠、滿嘴跑火車、故意隱瞞缺點誇大優點，久而久之，名氣就比較差。

但快遞小哥不一樣，都是勤勤懇懇地送快遞，很少忽悠顧客或者跟顧客起正面衝突。

雖然也有一些快遞小哥因為送件的事情跟顧客爭吵，但這種畢竟是少數現象，大部分快遞小哥留給網友的形象還是比較正面的。

所以，很多網友都天然地同情快遞小哥。

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