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結果直播開始之後，這劇本卻超出所有人的意料之外！

沒想到跟投訴者一起來的人竟然是逆風物流的負責人呂明亮，更沒想到這次的會面根本不是為了調和快遞員和投訴者之間的矛盾，反而變成了盛運快遞和逆風物流之間的輿論戰場！

雙方唇槍舌劍，互不相讓。

很多觀眾感覺自己就像是牆頭草一樣，一會兒覺得盛運快遞的人說的很有道理，一會兒又覺得呂明亮說的很有道理，莫名地有一種看辯論賽的感覺。

但最終，還是呂明亮贏了。

因為呂明亮直接把聶雲盛的套路給拆解得乾乾淨淨，直接把底褲都給扒了！

對於觀眾們來說，如果話都說到這個份上了還聽不明白，那就真有點過分了。

很多觀眾也都醒悟了，自己是因為意氣用事，而被盛運集團當槍使了，反而變成了施暴者。

到最後，聶雲盛氣得拍案而起，撂下幾句並不嚇人的狠話走了，雙方的勝負其實已經分得很清楚。

更有意思的地方在於，呂明亮贏了之後，替盛運集團把快遞小哥和投訴者之間的矛盾給妥善解決掉了！

而且還不是那種掩蓋矛盾的解決方式，而是將矛盾徹底攤出來，擺在檯面上，讓雙方都心悅誠服地解決了。

聶雲盛原本為自己安排的舞臺，全都變成了呂明亮的個人秀！

呂明亮單刀赴會，以一敵三的英姿，頗有裴總的神韻。

不僅如此，呂明亮說的這番話，也讓值得所有網友細細品讀、回味。

「快遞員跟顧客的矛盾，其實應該是顧客和平臺的矛盾、平臺和快遞小哥的矛盾，但平臺故意把自己塑造成一個不用擔任何責任的中間人，將矛盾引導到顧客跟快遞員身上，所以才有了這場鬧劇啊！」

「確實，如果呂明亮沒有出現，那今天的劇本大致也能猜到：投訴者因為輿論壓力，不得不表示諒解快遞小哥，以後的投訴者在投訴之前都得掂量掂量，很多時候會選擇忍氣吞聲，於是顧客捏著鼻子接受了更差的服務，快遞小哥的處境也沒有絲毫好轉，該被罰款還是被罰款，只有平臺贏兩次！」

「還好有逆風物流在！」

「關於派送的事情，說得也很有道理啊，盛運快遞之所以送的慢，是為了追求利潤、壓縮快遞員的人數，這才導致服務水平永遠提不上去！他們是沒錢嗎？當然不是，利潤那麼高，單純不想做而已！」

「小區驛站也是同理，關鍵不是送不送上門，關鍵是給不給顧客選擇！我允許你不送上門，那你可以放驛站，然後你給我快遞費打折；我要求你送上門，你就必須送上門！結果現在盛運快遞不分青紅皂白一律往驛站扔，要求送上門也根本不理，這不就是店大欺客嗎？」

「快遞費便宜的那段，說得也挺好。快遞費便宜是因為我們國家基建發達，人力成本低，快遞需求旺盛。幾百件快遞裝一車，能極大地攤薄成本。這可不是盛運快遞的功勞！不僅如此，盛運快遞還能透過不給快遞員上五險一金的方式進一步壓低人力成本，在這種模式下還能賺取利潤，反手又用快遞費便宜這個理由來強迫顧客接受服務差的事實，簡直是厚顏無恥！」

「不說了，從今天起無條件支援逆風物流！以後凡是能用逆風物流送的東西，一律用逆風物流送！」

「希望廣大快遞員也能擦亮眼睛，用腳投票吧！要是快遞公司都一樣，跳到哪都差不多，那確實沒辦法，但逆風物流明顯比其他快遞公司都好多了，還在其他公司找罪受幹什麼呢？」

「對！用腳投票，支援逆風物流！」

「不過話說回來，這個呂明亮真敢說啊，逆風物流真能信守承諾，十年都不漲快遞費嗎？」

「我信，因為相信裴總！」