第312章 差評處理

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返現五十，不就是這麼個流程嗎？”李昌盛有些氣憤。

忽然發現，這個客服經理有些不稱職啊。

這麼簡單的問題，都說不好處理。

等這件事情過去，看來要好好的考慮一下，是否要繼續讓這個人擔任客服經理了。

“李總，在這裡說的不太清楚，你跟我到客服人員那邊去看看吧。”客服經理硬著頭皮道。

聞言，李昌盛的心咯噔一下。

看來，事情沒有自己想的那麼簡單。

“好，帶我過去。”

李昌盛立刻站起來，和客服經理來到一名客服人員身後。

客服經理指著這名客服人員面前的電腦螢幕道：“李總，你看這個。”

李昌盛一看，臉色頓時變得難看起來。

一般的顧客投訴傢俱質量差，通常都是看外表的，能夠說脫膠就已經算是內行了。

可這個顧客，竟然說沙發用的牛皮和宣傳不一樣，說他們的牛皮不是法國進口的頭層牛皮。

他們的宣傳是法國進口的頭層牛皮。

實際上，牛皮是法國進口的，進口的卻不是頭層牛皮，而是皮坯。

他們拿到皮坯，就送到工廠加工處理，就說頭層進口牛皮了。

可以說，這個顧客的的投訴太專業了。

專業到用買沙發的人都不知道，只有搞生產的人才會知道的事來投訴。

李昌盛臉色難看，想了想道：“你回覆他，就說我們的牛皮絕對是法國進口的。”

客服立刻照做回覆：我們的牛皮絕對是法國進口的。

然而，客服剛回復，顧客就回了訊息了。

是一張圖片。

圖片上是他們的宣傳圖。

上面有一行紅色字型：沙發採用的是法國進口頭層牛皮！百分百正品保證！

頭層二字，正品保證四字，還特意加粗，還用圓圈圈了起來。

這下子，李昌盛的臉都黑了。

那個百分百正品保證，是電商平臺的規則，每家網店都要承諾的。

一旦發現是假貨，就是假一賠十。

這位顧客，很懂傢俱這行，也很懂網購這行。

意思很明顯了，就是你的沙發和宣傳不符，就要假一賠十。

這款沙發是兩萬塊，假一賠十就是二十萬。

李昌盛想了想道：“回覆他，就說我們的是正品保證，他要是覺得不是，可以去投訴我們！”

他說的投訴，不是向公司投訴，而是向相關部門投訴。

但是，李昌盛還真不怕。

客服經理道：“李總，這樣做的話，會不會受影響？”

“影響個屁！”李昌盛冷笑道，“他要是願意折騰，就讓他折騰去，他證明了，我大不了賠二十萬就是了，我不相信他有那麼多精力去折騰！”

他意識到了，這人肯定是陽馨投資找來的。

要不然，誰會這麼專業的給差評。

沒關係，陽馨投資要是願意去鑑定，那就去鑑定好了。

耗費那麼多人力物力，就得到二十萬賠償。

反正他李昌盛是無所謂。

說實話，陽馨投資搞的這個手段，真的太低階。

本來他還以為，對方能搞出什麼來。

現在看來，陽馨投資還是太嫩了。

就這樣還搞宣戰，簡直是笑話。

他要讓陽馨投資淪為商界笑柄，到時候就是他反擊的時候了。