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人難做啊!”

宋語馨就微微嘟起嘴,盯著他看。

蕭宸這樣整曰被人盯著看的人,不知道為什麼,此刻被她看得居然有點不自然了。他摸了摸鼻子,乾笑一聲:“好吧,好吧,我說。”

他輕咳一聲,說:“目前華夏的流通領域共有300多家外資企業,分店2200多家,總投資30億美元,其中絕大部分為新型流通業態。分佈在國內30多個城市,主要集中在東方、京城、鵬城、穗仙、金寧、吳城、臨安等經濟發達的省會城市和經濟中心城市。麥肯錫公司的有關分析認為:在未來35年內,華夏零售業60%的市場將由35家世界級零售巨頭掌握,30%的市場將由華夏國家級零售巨頭把持,剩下10%則掌握在國內地區姓零售巨頭手中,而外資在只佔據現代流通業態40%份額時,就基本控制了華夏流通業。一旦流通業掌握在外資手中,勢必向下危及製造業的控制權,向上危及金融業的穩定。外資在華夏快速發展的這一趨勢不得不使我們正視華夏零售業的現狀,採取有效的應對措施。”

宋語馨嘆了一聲:“我就不明白了,你怎麼就有這麼重的危機感,[***]是你家的啊?”

蕭宸看著她,面帶微笑,卻不解釋。

宋語馨只好擺擺手:“算了,你有本事,你胸懷博大,心有天下……你還是說說咱們應該關心的問題,行麼?”

蕭宸笑道:“行。”

“那就好。”

蕭宸笑著伸出一根手指:“那麼我們先說第一點,目前華夏零售業的經營狀況。”

“很好,很有專業分析師的感覺……嗯,你開始。”宋語馨說。

蕭宸也不在意她有故意帶著的一點取笑的意思,說道:“據分析,目前我國零售業的整體發展水平與發達國家相比,差距達50年之巨,即我國當前零售業的經營理念、管理模式、營銷方式及服務水平等方面只相當於發達國家二次世界大戰後初期的水平。其主要特徵表現有五點。”

宋語馨認真起來:“看上去你的確認真分析過。”

蕭宸點點頭:“當然,不過當時不是為你考慮的。”

宋語馨眼中一亮,口氣卻裝作漫不經心:“那現在是為我考慮的了?”

“呃……算是吧。”蕭宸說著,低頭喝了一杯水,掩飾自己有點不自然的表情。

宋語馨果然精神了很多,笑容也多起來:“那你說,我認真聽。”

蕭宸乾咳一聲,假裝正經:“1,總體規模小,市場集中度低。2001年,我國零售企業百強零售額總計約為230億美元,僅佔全社會消費品零售總額的5.06%,而美國前100強零售企業卻能佔美國全部市場的34%。2002年全球30家最大的零售商門店數總和在12萬個以上,遍佈88個國家和地區。世界上最大的跨國零售企業集團沃爾瑪公司2002年銷售額同比增長了12%,達到2465.25億美元,是我國2002年零售企業百強銷售總額的7倍多。2003年華夏零售業排名第一的東方百聯(集團)有限公司的銷售額為485億元,只相當於沃爾瑪9天的銷售額。

2,企業經營業績普遍較差,國有零售業虧損現象仍較嚴重。近幾年,我國零售企業平均毛利率水平在17%左右,而平均純利水平不到2%。我國500強零售企業的平均利潤率只有1.47%,前100強的平均利潤率也僅為2.56%;而國外大型跨國零售企業的毛利率一般都在10%左右,純利在34%,其中,沃爾瑪2000年的純利水平在3.26%左右。國外零售企業儘管人工成本較高,但先進的經營方式和管理模式卻使其成本遠遠低於我國。

3,企業資訊能力差,資訊化程度低。據我國學者分析,我國零售企業市場

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