第049章 紀實不紀實（下）

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對朗柳捲菸廠和其芙蓉王的瞭解的確不多，今天聽了甄共軍的介紹，才知道這裡面有這麼多故事，這麼多的不容易。

按照甄共軍的說法：品質源於細節，一流的細節成就一流的產品。

在開放的華夏市場，已經沒有國內市場與國際市場之分，國內市場就是國際市場，所以芙蓉王一直以來，都是以國際品牌的品質標準要求自己。

許多專家學者在談到芙蓉王的成功時，都會提到一點，就是芙蓉王的推出，抓住了一個千載難逢的歷史機會，填補了一個稍縱即逝的市場空白。

以鄭老南巡講話為標誌，國內的改革開放進入了一個前所未有的新時期，高階香菸呈現巨大的市場機會。當時的香菸市場，極品香菸有中華，每包為30元或60元，其次是紅塔山、555等，每包10-15元，5-10元的品牌則集中在白沙、紅河等。不難看出，20-30元的市場是一個空檔，沒有一個成功的品牌，在營銷學上，這叫做空白市場，是產品進入的最佳機會點。於是，芙蓉王順勢推出，價格定在20多元，從此，在20-30這個價格空檔，芙蓉王佔據了第一，無人可以撼動。

芙蓉王的興起，價格定位當然功不可沒，但其持續成功的基礎，應歸功於產品的內在品質，在芙蓉王風行之後，成為各大煙廠競相研究和模仿的物件，一時間菸草界群“王”並立，先後稱“王”者竟達到40個之多，而最終修成正果的，僅僅是芙蓉王，根源就在於芙蓉王的品質。有專家這樣概括芙蓉王的產品：一直被模仿，從未被超越。

什麼是品質？也許很多人會不假思索地回答：品質，不就是產品質量嗎？錯了！在芙蓉王的眼裡，品質的內涵遠不止於此，它不僅包括了產品質量，還包含了產品功能、特點、可信賴度、服務度、高品質的外觀等多個方面。

與中華老大哥相比，芙蓉王對原料的嚴格要求，可以說有過之而無不及。在菸葉的選擇上，芙蓉王堅持人工選料，絕對做到不留一點缺陷。例如，製造一大箱藍王，需要1萬多片菸葉，而這1萬多片菸葉是透過人工從100多萬片菸葉中精選出來的，其難度可想而知。

針對菸葉在倉儲過程中，因物理化學因素影響，容易受黴菌侵害從而導致菸葉變質的現象，芙蓉王組織技術人員成立課題公關小組，利用dmf技術達到了預防片煙倉儲黴變的目的，保障了菸葉質量的穩定姓。

芙蓉王專門從英國請來著名菸草專家瓊斯博士，從德國請來菸草界調香專家赫諮博士，為芙蓉王的品質出謀劃策。芙蓉王不惜重金從辛巴威、巴西、加拿大等國進口高檔菸葉作為配料，巧妙使用國際知名香料，採用獨特低溫處理工藝，以保持優質菸草的自然特徵。

與此同時，芙蓉王技術研究中心的研究人員在菸葉醇化、微生物技術、降焦工程、梅拉德反應、防偽技術等多個課題上相繼取得突破，新工藝、新技術的廣泛運用，為芙蓉王源源不斷地注入科技含量，多次在全國一類香菸質量測評中獲得第1名。

為保證消費者利益，芙蓉王先後出資上千萬元重拳打假，於今年(2001)在全國菸廠中率先全面啟用18位防偽數碼和800防偽查詢電話。

在裝備技術能力上，朗柳捲菸廠投資2億元引進國外先進裝置，建成了以英、德、意等國先進裝置為主的封閉式車間。並且準備在2002年，再投資近10億元，按照國際一流標準，建立起現代化的聯合工房，實現真正意義上的全自動化生產，一舉邁入世界捲菸業先進行列。

人們常說：鐵打的營盤流水的兵。在這裡，鐵打的營盤指的是品牌，流水的兵是產品，產品只有不斷的流動，品牌才會充滿活力。

在我國，品牌各領風搔兩三年的情況屢見不鮮，品牌更迭現象非常嚴重，沒有進行