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、全程接受監管的。它能改善傳統裝修中存在的那些痛點。”
谷妙語的話音落下,立刻有人對她提問。根據剛剛開會前的參會人員介紹,谷妙語記得他是投委會成員中的一個人。
“谷總您好,我和孟總一起從國外回來不久,對國內的裝修市場還處在探索階段。就我現階段所知,國內網際網路裝修大都採用的是o2o模式,說白了它其實就是一個平臺,在平臺上聚集了設計公司、裝修公司、建材公司、監理公司等等,由客戶到平臺上根據自己不同階段的需求選擇想要合作的公司。從這點看,它其實並沒有打通產業鏈,每個階段都需要客戶自己去選擇合作方。那這和您剛剛說的網際網路裝修打通產業鏈是不是有點矛盾?”
谷妙語點點頭:“您說得很對,o2o模式的網際網路裝修公司並沒有打通產業鏈,它們只是起到一箇中介撮合的作用,協調能力有限,並且不對使用者承擔主要的裝修責任。但o2o平臺模式只是網際網路裝修的一種,除此之外還有一種,叫‘垂直式’網際網路裝修。
“所謂的垂直模式網際網路裝修,它是對使用者負責一切的一種裝修模式,是一種全流程全產業鏈的一站式服務、一口價服務,它很有效地解決了裝修過程中的增項問題。並且從裝修設計,到建材選購及運送、到工程施工、到家居產品配置、再到售後服務,這整個過程中,垂直式網際網路裝修公司會全權對使用者負責。”
谷妙語看到提問人聽得認真。她笑了笑,繼續說:“這種垂直式網際網路裝修模式,一般都採用標準化設計、標準化工藝工序和標準化裝修套餐,但在標準化的基礎上,也為客戶提供個性化的增值服務。我們‘溫暖家’就是垂直式的網際網路裝修公司,2015年我們推出了666元/平方米的裝修套餐,這個裝修方案一經推出就備受客戶認可,很快市場上就有人開始效仿我們。可以說2015年的時候,我們溫暖家的垂直式網際網路裝修給當時網際網路裝修的主流模式——o2o模式帶去了顛覆般的影響。我相信垂直模式會是未來的行業趨勢。現在很多平臺式網際網路裝修公司也都在學我們,他們除了實現他們的平臺功能外,也在開始著手於打通整條產業鏈了。比如某家裝網站,除了原來的中介功能外,也組建了裝修團隊,推出了799元/平方米的整裝套餐。”
谷妙語聲音輕脆,一番話講得透徹明晰。
孟千影和其他人邊聽邊記下要點。邵遠一直目不轉睛地看著谷妙語,半點眼神漂移都捨不得,半點她的風采都不忍錯過。
剛剛對谷妙語提問的投委會人士馬上又提了一個問題。
“謝謝谷總剛剛的詳細解答。我還想再向您請教一下。這兩年網際網路風生水起,剛剛您也說了,16、17兩年已經有幾十家網際網路裝修公司得到了融資,這麼看這個行業的競爭其實還是很激烈的,那您認為您的公司,和其他網際網路裝修公司相比,競爭優勢在哪裡呢?”
對於這樣直接拍來面門上的問題,儘管沒有做過事前的系統準備,谷妙語也一點都不怵。
她飛快整理了一下思路後開始回答。脆朗的聲音昭顯著她的自信,也昭顯著從設計師轉換為企業領導者後,她身上那種從容果斷的非凡氣度。
那是邵遠還從沒見識過的一種氣度。
“2015年被認為是網際網路裝修元年,那一年裝修行業的總體市場規模已經達到4.2萬億元,但網際網路裝修只佔了其中8%的份額。所以面對這麼巨大的市場潛力,很多人都蠢蠢欲動,打算到網際網路裝修領域分一杯羹,說句俗氣的比喻,這兩年很多網際網路裝修公司真的就像雨後春筍一樣,一個接一個地冒出來,有很多公司很快就得到了資本的垂青,但它們在燒完投資人的錢之後,也很快就走了下坡路甚至倒閉。我沒有讓溫暖家那麼快地接受資本,就是
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