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我,要不然我就真的要上當了,五百塊對我們普通人家來說不算小數目,謝謝你們喔,為我避免了損失!”
這通電話讓姚佳心裡暖暖的。她再次感受到了田華生的話:等時間久了你就會發現,我們這份工作是有成就感有回報的。
姚佳想雖然在客服這個崗位上,會接收到很多莫須有的質疑、很多無端的指責、很多負能量,但在這些東西后面總還是會有人講一聲謝謝給他們這些客服聽。
在幫助別人解決問題之後聽到的這聲謝謝,它讓姚佳覺得這份工作真的是有回報的。
她也從這份工作裡,覺得自己有了價值,覺得自己做的事也有了價值
下午休息時,孟星哲摘下耳麥,扭頭看向姚佳。
姚佳也正抬起頭四顧看,視線一下和他撞在一起。
來不及撤走眼神,她看到孟星哲對自己挑挑眉。
然後她聽到他說:“我覺得你,肉眼可見地在進步。”
?!
被這麼逼王的一個人突然肯定了,姚佳心裡突的一跳。
第40章 我就護著她
姚佳不知道孟星哲算不算沒話找話, 但一想到孟星哲吃著碗裡瞧著鍋裡的那股渣勁兒, 她就不太想理他。
她把頭轉了回來, 好像沒聽見他說話似的, 若無其事的樣子就彷彿孟星哲隱身了, 她剛才除了空氣什麼也沒看到。
孟星哲嘶地吸了下氣, 不由問了句:“不是你這孩子犯什麼毛病?一整天都陰陽怪氣彆彆扭扭的。我偷你錢了怎麼著?”
姚佳還是不理他,還是隻當剛剛是空氣無端震動出了點聲,但不重要, 可以直接忽略。
為了避免被田華生拉幫結夥三個人一起去茶水間, 她打算連田華生也不等了, 自己一個人先起了身。
只是剛邁出工位走到過道, 林芊就把她叫住。
林芊先跟她聊了兩句合意網的事。
“合意網那邊已經把有償安裝服務做了提示,標明服務專案收費的目的是為了支援需要得到幫助的安裝工人,然後由顧客自願選擇是否購買這個服務。”
“以後如果還有人因為這件事打電話過來, 你不用轉給我了,直接讓顧客去找合意網。合意網那邊已經下達了內部通知, 不想進行有償安裝的會直接退款,不會再把問題踢皮球給我們坤羽了。”
姚佳聽到鍋被合意網收走,很開心, 問林芊:“班長, 這是你去跟合意網那邊的客服溝通的結果嗎?”
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