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姚佳都快無語了。這個時候他也要逼王一下。所以她今早看到的那個在樓下超市買早餐的傢伙不是人是鬼咯?

她手臂一伸,探到孟星哲工位下面的開放桌洞,手臂一縮,手裡多了個吃剩一半的三明治。

她把殘餘三明治甩在孟星哲工位上,直接打他的臉:“所以這是什麼呢?是外星人塞你這的不明物體嗎?”

孟星哲居然面不改色逼王極了的說:“我想也不是沒有這個可能。”

“……”姚佳真想去捉點螞蟻放在孟星哲面前,看他還能不能像現在這樣高貴冷豔。

一旁聽完激烈辯論的田華生緩緩舉起一隻大爪,表達自己的態度立場:“我剛才聽了整個經過之後,我覺得,如果是我自己遇到這件事,我本來是衝著坤羽的牌子買東西,還是在正規商場,然後被騙了,如果修理費不給我點照顧,我也會心理不舒服。我會有一種,我的痴心一片,終究是錯付的感覺……畢竟我要是去買別的牌子就不會發生這樣的事了。”

頓了頓,他看看孟星哲,看看姚佳,又看看林芊,說:“所以這次,我站佳。”

******

林芊去跟李旺力彙報了假冰箱事件。

等她從李旺力辦公室裡出來,她帶給姚佳關於修理費事宜的回覆。

“好訊息壞訊息各一,想先聽哪個。”林芊問。

姚佳迫不及待說:“好訊息!”

林芊告訴她:“修理費的事情,我剛剛在李經理那裡幫你做了申請。巧得很,正好董事長打電話給李經理,李經理把假冰箱的事向他做完彙報之後,就順便提了修理費的事。結果是,董事長批准了修理費——在未來一年內,特批的修理費政策對這位買錯冰箱的李先生都有效。”

姚佳忍不住一拍巴掌。她第一次因為自己和姚秉坤有著打斷骨頭連著筋的血緣關係而覺得有點驕傲。她爹暴躁歸暴躁,但不是眼裡只有錢的企業家。

她忍不住轉頭對孟星哲挑眉說:“你看吧,我的觀點是對的!當老闆的不能眼裡只有利潤,也得有點人文關懷,不能讓認準我們坤羽這個牌子的老百姓寒了心!”

孟星哲撇撇嘴角,撇出一點對坤羽董事長做法中婦人之仁成分的淡諷。

姚佳又扭頭問林芊:“那壞訊息是什麼?”

林芊微挑眉梢:“壞訊息是,修理費不能全免,可以打個五折。”

“……”姚佳想,好吧這也很好了,相當於給李先生五折保修一年呢。

但一旁孟星哲來勁了,伸手扣扣她桌面,說:“看,你的觀點也未見得是全對的,人文關懷也不能完全免費。”

姚佳白他一眼,不想理他。

孟星哲卻還在對她說:“這個董事長倒是很有一套,你跟我在這吵破了頭也沒吵出輸跟贏,人家姚秉坤一抬手做個決定,既體恤了顧客的情緒,又兼顧考慮了公司成本,別說,他還真是隻老狐狸。”

“……”

這一刻姚佳的感想極其複雜。她既想贊同孟星哲說的話,她也覺得她爹挺老狐狸;但又想拍桌吼他一句:你能不能對我爹尊重一點?

第51章 小狐狸尾巴

姚佳給顧客李先生復了電,向他傳達了客服部向公司管理層為他爭取到的維修政策。

她在電話裡告訴顧客:“李先生,從原則上來講,其實坤羽電器是沒有義務對您這臺冰箱的修理費負責的。”

顧客連忙應聲:“是的是的。”

姚佳說:“但出於人文關懷的角度,公司還是願意為您提供一個維修費五折的服務。”

顧客聽到還是得花錢維修,哪怕只有五折,也還是有些遲疑和不開心,因為這畢竟和他申請免費維修的預想存在另外五折的心理落差。

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