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經濟不應該是冰冷的。
這是趙宏走之後所有人能理解到最簡單的道理。
葉天民不是研究經濟的,所以在總結這個事上,無疑趙宏為他撰寫的《天民集團未來戰略方向》定了一個基調,更容易被理解。
葉天民回了江都,在陪伴父母幾天後,也對葉天軍和父母都認真的說了一席話,只說自己要去做一些事,短期應該脫不開身。
為了讓父母放心,還將高參謀給他的少校證件拿給了父母看,葉永剛和張雅蘭在看了之後雖然對兒子很擔心,但至少知道兒子要做的事是需要保密的。葉天軍是知道葉天民在南雲州的事的,還以為是哥哥去做的一個假證件,只是為了讓父母放心。
南雲市,天民集團針對各公司和關聯企業,逐一的開了一場又一場的會議。鄭嵐將葉天民在檔案中所說的一些,選擇性的在會上告知和宣佈了,當然也不會說全部,但至少在天民集團高層管理中的人知道葉董事長只是暫時離開,什麼時候回來都有可能,這是他們最真實的想法。當然,會上所宣告的事也被所有人牢記在心裡。
最早跟隨葉天民的朱佳淳是最早適應葉天民的做事風格的,這接近兩年的時間,他見證得最多的就是葉天民的工作方式。會議一結束,他就開始了安排,他相信葉天民所說的一定不只是表面上的忙碌,開始在樂樂家政的日常工作中的細微之處進行反覆的演練、檢查和對比,甚至找來了周濤幫忙,因為周濤是整個集團對於細節的方向把控是最敏感的。
也正是因為無比細緻的檢查每一個事項,樂樂家政首先發現了一個問題,有幾家合作企業的退貨量忽然大增。可是,非常奇怪的就是這幾家企業並沒有上報問題,似乎是覺得很正常的現象。
周濤在分析中認為可能是廠家在偷樑換柱,於是他將這一情況匯總後,寫明瞭情況異常,立即聯絡了主管物流的黃強瑞副總裁。
黃強瑞仔細看了報告,然後約了陳晶,他們也看出了問題所在。如果不是朱佳淳的認真和周濤的細緻,說真的是看不出異常的。這幾家合作的企業都是小家電行業,因為拉法帝國最早的政策導向,沿海一帶的小家電產業非常集中和發達,也造成了競爭比較激烈。出現異常狀況的合作客戶本來看上去除了退貨頻率增加之外,並沒有什麼其他的,甚至連消費者投訴都很正常。
他們翻看了這幾家企業的以往產品目錄,終於發現了不對勁在什麼地方。所有發生退貨頻率增加的產品,都有一個特性,就是專銷產品,也就是針對樂天網的電商平臺特意“研發”的。
產品與正常銷售的外觀一致,只是在產品的自產編號上多了一個“L”,卻並不是大寫,比如b4087h是正常產品編號,然後在樂天網的專銷產品,編號是b4087hl,如果不注意看小寫的“l”幾乎是可以忽略掉,最關鍵的是帶有“l”的價格比正常產品編號的低了20%。
銷量從上架開始正常編號的產品銷量開始下滑,而加了“l”的產品銷售量是原來正常編號產品的幾倍。
總之,在樂天網的系統裡是兩個產品,但在頁面介紹上除了增加專銷字樣外並沒有任何區別。
他們馬上聯絡了鄭嵐,同時通知了羅洋羽。當羅洋羽和楊莫莫趕到以後,對照這一情況,並不建議馬上通知合作方。
而是依照葉天民當初處理事情的原則,開始了證據的收集。另一邊,將這類似情況的合作方的兩類產品的實物,立即送到南雲市質檢局進行比對和檢驗。
樂天網這邊收集證據很簡單,在樂天網、樂樂家政有完全的單筆對照銷售和返單、退貨記錄。然後,再通知了小家電的採購部,找到直接責任人,詢問具體原因,為什麼外形外觀一致的產品,價格低了這麼多?
採購部的責任
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