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人對此的回答是,對方提供了當地質檢單位的合格產品證明,且對於價格差異的解釋是專供樂天網銷售,其它任何渠道不銷售這款產品。想著獲得獨家的優勢,且上線之後的銷售的確比原來單一產品的銷量和銷售金額增加了幾倍,相當於兩個產品賣出三、四個產品的銷量,在試銷一段時間後就准許正式上架了。
兩天不到,南雲市質檢局就已經將檢測報告送了過來,對比發現,產品之間外觀造型、功能完全一致。不同的是,廠家自編號加了“L”的產品對比沒有加“L”的使用壽命會因為縮減了用材明顯縮短,安全性降低。兩個產品在質檢中確認都符合質檢要求,只不過一個取的上線,一個取的下線,當然價格就有差異了。比如將5mm厚度的外部韌體,更換為4mm,而拉法帝國對外部韌體的的厚度要求是5mm,上下允許有1mm的誤差,送來的產品對比基本都屬於類似的情況,暫未發現絕對低於標準的。如果按照等級劃分,未加“L”的自編號產品屬於一等品或優等品登記,加上“L”的屬於合格品。像外部韌體稍微在生產過程中有一點控制精準度出現問題,就可能導致使用中破裂或者其他物理損壞狀況。
在例如,小家電電源線的國標是0.65米-2米之間,通常小家電一般都採用行業慣用的0.70米的電源線,但現在電源線衝0.70米縮減到0.65米,同樣是國家標範圍之內,只不過是最低要求。同樣的將配線降低到國標最低配線標準,不再考慮使用壽命延長或環境因素,只按照國標最低標準來執行,成本的降低絕非一個小數字。
拿到報告,眾人已經很明顯的知道真正的問題在哪兒了。相當於客戶將合格品與一等品甚至優等品放在一起進行價格對比,外觀造型功能一樣的情況下,選擇合格品並沒有錯,只是運氣差點,剛好到貨的是合格品中質量差一點的,那損壞的機率就大很多,更多的是使用過程中,或者剛過保質期就出現了質量問題,而這樣的事件就不是在保質期內。透過樂叩的記錄,也能看到,賣家通常對超出時間不長的客戶,如果客戶態度強硬,意願比較強烈,也會選擇退貨退款。
眾人拿到這個最後的結果的時候,都保持著沉默。合作方還是樂天網童裝部的股東之一,這是當初葉天民設計的行業交差持股的根本,而持有小家電行業的又是影像出品行業。從各種狀況分析來看,影像產業涉足小家電產業之一的操作是不太可能的,最多是盜版,盜版不管如何,畢竟是違法。而小家電產業這樣的做法,是在合法範圍內利用標準的漏洞來實現營收和利潤。
這件事的問題不在有關產品質量的法律管轄範圍內,甚至構不成違法。要單純從經營的角度來說,做出這種策劃的營銷方案還是很成功的一種借力東風的優秀操作。這純粹是道德和市場之間的矛盾,並且低價格的市場還非常之大。誠信經營的社會觀點在這個問題上體現得非常明顯,並非是法律界定的之外的行為,是否就值得推崇和實施。
這是天民集團自葉天民離開後遇到的第一個難題,也充分說明在葉天民留下的《天民集團未來戰略方向》裡所擔心的一樣,問題來自於內部。合法卻不符合天民集團的初衷和理念,應該怎麼處理就成了難題。
大家不約而同的把眼光放在了鄭嵐身上,等著這個總裁在董事長和代理董事長都不在的情況下怎麼處理這個事。
鄭嵐也非常清楚,這是交給天民集團離開創始人之後的第一個難關,也是自己的第一個真正意義上的難關,處理不好,以後在天民集團自己的管理將會是困難重重。
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